À compter du 29 juin 2026, une réservation sera requise pour monter à bord de la navette. Les réservations ouvriront le 27 juin 2026. En savoir plus >>
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TRANSPORT GRATUIT
50 $ EN CRÉDITS-JEU
Horaire et arrêts de la navette de Toronto
Disponible du samedi au mardi
LIEUX DE RAMASSAGE
Trottoir du Tim Hortons à Red Maple Road
Près de la station Langstaff GO
Côté nord de l’avenue Bishop, à l’angle de Yonge Street
Près de l’entrée des transports en commun
Centre commercial derrière le KFC à l’angle de la rue Jane et de l’avenue Wilson
Horaire et arrêts de la navette de Pickering
Disponible du samedi au mardi
LIEUX DE RAMASSAGE
Trottoir situé devant le centre commercial Apple Markville sur Bullock Drive
En face du parc de stationnement de Best Buy
Trottoir sur l’avenue Redlea, près du parc de stationnement de la station Milliken GO
Extrémité Sud du stationnement du centre commercial Splendid China
À l’entrée du YMCA à l’intersection de Town Centre Court et Borough Drive
Situé au centre commercial Scarborough Town Centre
Roulez. Jouez. Soyez récompensé.
FOIRE AUX QUESTIONS
Puis-je monter à bord de la navette sans réservation ?
À compter du 29 juin 2026, une réservation sera obligatoire pour monter à bord de la navette. Les passagers sans réservation ne seront plus acceptés. Réservez votre place sur greatcanadian.com/book
Que dois-je présenter pour monter à bord de la navette ?
Les clients doivent apporter :
- Une carte photo d’identité valide émise par le gouvernement
- Leur code de confirmation de navette
Le chauffeur de la navette vérifiera ces deux éléments lors de l’embarquement. Le code de confirmation peut être présenté depuis le courriel de confirmation ou la page de confirmation de réservation.
Les passagers doivent être âgés d’au moins 19 ans pour monter à bord de la navette. Cette condition est expressément mentionnée sur le site de réservation public.
Quelles informations figurent dans le courriel de confirmation ?
Le courriel de confirmation contient :
- Code de confirmation
- Itinéraire de la navette
- Destination casino
- Date du trajet
- Lieu de ramassage
- Heure de ramassage
- Prénom du passager
- Un lien pour gérer ou annuler la réservation
- Les informations relatives au tarif du trajet retour
- Exigences en matière d’identification pour l’embarquement
Dois-je imprimer ma confirmation ?
Il n’est pas spécifiquement exigé de présenter une confirmation imprimée. Les passagers doivent être en mesure de présenter leur code de confirmation lors de l’embarquement.
Vous pouvez présenter le code de confirmation sur votre appareil mobile ou apporter une copie imprimée. Veuillez vous assurer que vous disposez du code avant l’embarquement.
Pourquoi dois-je conserver mon code de confirmation ?
Quelle est la marche à suivre si je ne reçois pas de courriel de confirmation ?
L’envoi du courriel de confirmation peut prendre quelques minutes. Les clients doivent :
- Vérifier leur dossier de courriers indésirables ou de pourriels.
- S’assurer qu’ils ont inscrit la bonne adresse courriel.
- Conserver le code de confirmation affiché sur la page de confirmation de réservation.
- Utiliser la fonction « Gérer ma réservation » pour retrouver la réservation à l’aide de la date du service, de l’adresse courriel et du prénom du passager.
- Contactez le service d’assistance de la navette si vous ne parvenez toujours pas à retrouver votre réservation. Courriel du service d’assistance :info@easterncharter.ca
Comment puis-je vérifier si ma réservation est confirmée ?
Une fois la réservation envoyée, une page de confirmation s’affichera avec un code de confirmation unique ainsi que les détails suivants du trajet :
- Itinéraire et destination casino
- Date du trajet
- Lieu de ramassage
- Heure de ramassage
- Prénom du passager
Un courriel de confirmation sera également envoyé à l’adresse électronique fournie lors de la réservation. Les clients doivent conserver leur code de confirmation, car il sera vérifié par le chauffeur de la navette lors de l’embarquement.
Comment puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Le courriel de confirmation contient un lien unique intitulé « Gérer ou annuler ma réservation ». Cliquez sur ce lien et suivez les instructions pour gérer ou annuler la réservation.
Les clients peuvent également sélectionner « Gérer ma réservation » sur le site Web de réservation et saisir :
- La date du trajet
- L’adresse courriel utilisée pour la réservation
- Le prénom du passager
Les clients doivent mettre à jour ou annuler leur réservation existante avant d’en faire une nouvelle pour une autre heure de départ. Si des places sont disponibles, elles resteront affichées jusqu’à 20 h la veille du départ.
Y a-t-il des frais d’annulation ?
Il n’y a pas de frais d’annulation.
Les clients qui sont dans l’impossibilité d’effectuer leur trajet doivent annuler leur réservation dès que possible à l’aide du lien figurant dans leur courriel de confirmation ou à partir de la section « Gérer ma réservation » du site de réservation. Si une réservation est annulée, il sera impossible d’effectuer une nouvelle réservation pour la même journée.
Les clients sans réservation peuvent-ils prendre la place d’un client qui ne se présente pas ?
Non. Lorsqu’un client titulaire d’une réservation confirmée ne se présente pas, sa réservation ne peut pas être transférée à un client sans réservation. Les clients sans réservation doivent effectuer une réservation en ligne, sous réserve de disponibilité. Les réservations doivent être effectuées avant 20 h la veille de la date de réservation souhaitée.
Puis-je transférer ma réservation à quelqu’un d’autre
Le prénom du passager figure sur la réservation, et le chauffeur de la navette vérifie le code de confirmation en le comparant à la carte photo d’identité du passager.
Un client dans l’impossibilité de faire le trajet doit annuler la réservation initiale. Le passager-remplaçant doit effectuer une nouvelle réservation, sous réserve de disponibilité.
Puis-je prendre la navette pour me rendre au Great Canadian Casino Resort Toronto et au Pickering Casino Resort dans la même journée ?
Non. Les clients peuvent uniquement réserver une navette vers une seule destination par jour. Les réservations peuvent être effectuées 48 heures avant le départ et sont clôturées à 20 h la veille de votre visite.
Y a-t-il des frais pour utiliser la navette ?
Un tarif de 10 $ en espèces pour le trajet retour est imposé. Ce tarif peut être réglé au comptoir des services à la clientèle du casino avec l’utilisation d’une carte Great Canadian Rewards. L’adhésion au programme Great Canadian Rewards est gratuite.
Puis-je embarquer sans carte photo d’identité ?
Non. Les instructions de confirmation précisent que les passagers doivent présenter une carte photo d’identité et leur code de confirmation. Le chauffeur de la navette vérifiera ces deux éléments avant l’embarquement.
