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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Great Canadian Gaming Corporation et ses filiales (collectivement « GCGC ») s’engagent Ă  vous faire vivre la meilleure expĂ©rience possible dans nos Ă©tablissements. Vous avez le droit de savoir la maniĂšre dont vos renseignements personnels sont recueillis et ce que nous en faisons, afin que vous puissiez faire des choix Ă©clairĂ©s. Nous avons crĂ©Ă© cette politique de confidentialitĂ© pour expliquer en langage simple la maniĂšre dont nous utiliserons et traiterons vos renseignements personnels et ce que nous ne ferons pas avec ceux-ci.

Les activitĂ©s de GCGC associĂ©es aux jeux sont assujetties aux lois suivantes :

  • Loi de 1999 sur la SociĂ©tĂ© des loteries et des jeux de l’Ontario (« Loi sur la SLJO ») [i]
  • Loi sur l’accĂšs Ă  l’information et la protection de la vie privĂ©e en Colombie-Britannique [ii]
  • Loi sur l’accĂšs Ă  l’information et la protection de la vie privĂ©e en Ontario [iii]
  • Loi sur le droit Ă  l’information et la protection de la vie privĂ©e au Nouveau-Brunswick [iv]
  • Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents Ă©lectroniques (LPRPDE) en Nouvelle-Écosse [v]

Dans la prĂ©sente politique de confidentialitĂ©, le terme « lois applicables sur la protection des renseignements personnels » se rapporte Ă  la lĂ©gislation susmentionnĂ©e, ainsi qu’à toute autre loi sur la protection des renseignements personnels et Ă  l’accĂšs Ă  l’information dans la mesure oĂč elles s’appliquent Ă  GCGC.

Les activitĂ©s commerciales de GCGC en Colombie-Britannique sont rĂ©gies conformĂ©ment aux prescriptions de la Loi sur la protection des renseignements personnels de la Colombie-Britannique et dans les autres provinces par la LPRPDE et les lois provinciales qui s’appliquent. Ces lois expliquent la maniĂšre dont GCGC peut recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements personnels.

« Les renseignements personnels » sont dĂ©finis comme toute information concernant une personne identifiable, notamment votre nom, vos coordonnĂ©es, vos enregistrements de transactions et vos numĂ©ros d’identification. Aux fins de la prĂ©sente politique de confidentialitĂ©, les « renseignements personnels » excluent les coordonnĂ©es professionnelles (dans la mesure oĂč elles sont exclues de l’application des lois applicables sur la protection des renseignements personnels), ou les donnĂ©es agrĂ©gĂ©es et anonymisĂ©es ne se rapportant pas Ă  une personne identifiable et ne pouvant faire l’objet d’une ingĂ©nierie inverse, seules ou en combinaison avec d’autres renseignements disponibles.

Collecte et utilisation des renseignements personnels

La GCGC peut recueillir certains renseignements personnels Ă  votre sujet en vertu de la Loi sur la SLJO.

Les renseignements personnels peuvent ĂȘtre recueillis auprĂšs des sources suivantes:

  • lorsque vous utilisez notre site Web (https://greatcanadian.com/) ;
  • lorsque vous communiquez avec nous par courriel, texte, tĂ©lĂ©phone ou par toute autre façon;
  • lorsque vous interagissez avec nos publicitĂ©s et nos applications sur les sites Web de tierces parties.

GCGC recueille auprÚs de vous les catégories de renseignements personnels énumérées ci-dessous aux fins suivantes:

  • SĂ©curitĂ© : Nom, adresse, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, date de naissance, sexe, numĂ©ro de permis de conduire, numĂ©ro de passeport, numĂ©ro de plaque d’immatriculation, description du vĂ©hicule, images vidĂ©o et photographies — Ces renseignements sont recueillis relativement aux incidents de sĂ©curitĂ©, aux enquĂȘtes, Ă  la surveillance d’activitĂ©s potentiellement illĂ©gales ou suspectes sur notre propriĂ©tĂ© et au respect des lois applicables aux casinos. Ces renseignements sont utilisĂ©s Ă  des fins de sĂ©curitĂ©, notamment pour faire appliquer l’interdiction d’accĂšs Ă  notre propriĂ©tĂ© et pour signaler les incidents aux forces de l’ordre. En outre, la technologie de balayage de la main est utilisĂ©e pour restreindre l’accĂšs.
  • Concours, promotions et inscriptions : Nom, adresse ou adresse Ă©lectronique, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone — Ces renseignements sont recueillis lorsque vous vous inscrivez Ă  des concours, des promotions, des bulletins d’information ou des services qui nĂ©cessitent une inscription ou un abonnement, et ne seront pas utilisĂ©s aux fins pour lesquelles ils ont Ă©tĂ© recueillis et Ă  des fins cohĂ©rentes (p. ex., pour communiquer les rĂ©sultats du concours ou pour la prestation du service demandĂ©). Nous ne vous enverrons pas de messages Ă©lectroniques publicitaires ou de marketing sans votre consentement. [vii] Si vous souhaitez ne plus recevoir de courriels ou d’autres communications de notre part, il suffit de nous en informer en envoyant un courriel Ă  information@gcgaming.com ou en utilisant la fonction de dĂ©sabonnement figurant dans tous nos messages Ă©lectroniques.
  • Marketing et publicitĂ©: Nom, adresse, courriel, date de naissance, sexe, historique des transactions et des jeux – Nous pouvons utiliser ces renseignements pour vous transmettre du matĂ©riel de commercialisation et/ou de la publicitĂ© sur des produits, offres et services pertinents, et pour mesurer l’efficacitĂ© des messages publicitaires qui vous sont transmis.Si vous souhaitez vous dĂ©sabonner de la liste de diffusion publicitaire de GCGC, veuillez nous envoyer un courriel Ă  privacyofficer@gcgaming.com ou contacter le service clientĂšle se trouvant sur l’un de nos sites. Veuillez noter que nous transmettrons des publicitĂ©s et du matĂ©riel publicitaire communiquant des incitations au jeu, des bonifications et des crĂ©dits uniquement si vous avez activement acceptĂ© de recevoir de telles publicitĂ©s et de tel matĂ©riel publicitaire, et vous pouvez retirer votre consentement Ă  tout moment en nous faisant parvenir un courriel Ă  l’adresse privacyofficer@gcgaming.com ou en contactant le service clientĂšle sur l’un de nos sites.
  • Programme de rĂ©compenses : Nom, adresse, adresse Ă©lectronique, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, sexe et date de naissance — Ces renseignements sont recueillis lorsque vous vous inscrivez Ă  un programme de rĂ©compenses ou Ă  un service d’abonnement dans l’une des propriĂ©tĂ©s de GCGC ou sur le site de jeux en ligne. Ces renseignements sont recueillis afin de vous offrir des rĂ©compenses en rapport aux jeux auxquels vous participez, qu’ils soient en ligne ou sur place dans un casino. Nous nous efforçons de personnaliser nos rĂ©compenses en fonction de votre profil dĂ©mographique. Il est possible d’annuler votre adhĂ©sion au programme de rĂ©compenses en tout temps en communiquant avec le personnel du service Ă  la clientĂšle. Votre identitĂ© est vĂ©rifiĂ©e au moment de votre inscription au programme de rĂ©compenses, mais elle n’est pas recueillie ni conservĂ©e par GCGC.
  • Comptes-joueur : nom, adresse, courriel, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, date de naissance, pays de citoyennetĂ©, piĂšce d’identitĂ© gouvernementale valide, profession, nom de l’employeur, historique des transactions et des jeux, informations relatives au paiement, nom d’utilisateur, mot de passe, questions et rĂ©ponses de sĂ©curitĂ©. Ces renseignements sont recueillis lorsque vous vous inscrivez Ă  un compte-joueur avec GCGC. Ces renseignements sont recueillis afin de crĂ©er un compte-joueur auprĂšs de GCGC et sont destinĂ©s, entre autres, aux objectifs principaux suivants : pour l’administration du programme des comptes-joueur, pour valider les transactions, pour la vĂ©rification et la tenue d’un registre Ă  des fins de production de rapports (et autres) conformĂ©ment aux exigences gĂ©nĂ©ralement Ă©tablies par l’OLG, le prestataire de services de casino, la Commission des alcools et des jeux (CAJO) et la Loi sur le recyclage des produits de la criminalitĂ© et le financement des activitĂ©s terroristes (LRPCFAT), pour communiquer avec vous au sujet de votre compte et pour se conformer aux exigences de l’OLG et de la CAJO.
  • ConnaĂźtre son client : Nom, adresse, piĂšces justificatives pour vĂ©rifier leur identitĂ© – Ces renseignements sont recueillis pour permettre Ă  GCGC d’effectuer une analyse de « connaissance du client » afin de vĂ©rifier votre identitĂ© et de prĂ©venir toute activitĂ© frauduleuse, comme l’exige la Loi sur le recyclage des produits de la criminalitĂ© et le financement des activitĂ©s terroristes et aux rĂšglements y affĂ©rents.
  • Commentaires, rĂšglement des diffĂ©rends et sondages auprĂšs de la clientĂšle : Renseignements que vous nous fournissez et enregistrements tĂ©lĂ©phoniques — Nous recueillons les renseignements dont vous nous faites part dans le cadre de vos demandes de renseignements, plaintes et autres commentaires (p. ex., par tĂ©lĂ©phone, courriel, courrier ou sur notre site Web). Ces renseignements servent Ă  rĂ©pondre Ă  vos demandes, Ă  rĂ©soudre un diffĂ©rend, Ă  Ă©valuer et Ă  amĂ©liorer nos produits et services, ainsi qu’à mener des sondages auprĂšs de la clientĂšle et Ă  effectuer des recherches sur le jeu responsable. Par ailleurs, nous pourrions faire la surveillance des appels tĂ©lĂ©phoniques et les enregistrer Ă  des fins de service Ă  la clientĂšle, de formation et de tenue de dossiers.
  • Emploi : Renseignements liĂ©s aux relations employeur-employĂ© — Ces renseignements sont recueillis lorsque vous postulez un poste (par le biais de notre site Web ou autrement) ou travaillez pour GCGC et seront utilisĂ©s Ă  des fins raisonnables pour Ă©tablir, gĂ©rer ou mettre fin Ă  la relation d’emploi.
  • SantĂ© et sĂ©curitĂ© : nom, adresse et coordonnĂ©es — Ces renseignements sont recueillis pour aider Ă  prĂ©venir la propagation de la COVID-19 dans la communautĂ© et protĂ©ger la santĂ© des clients. Si vous ĂȘtes membre d’un programme de rĂ©compenses, nous pouvons Ă©galement utiliser les renseignements personnels se rapportant Ă  votre utilisation du programme de rĂ©compenses afin de dĂ©terminer les endroits oĂč vous vous ĂȘtes dĂ©placĂ© Ă  l’intĂ©rieur de nos propriĂ©tĂ©s et pour vous informer d’un risque accru d’infection (sous rĂ©serve de votre droit de refuser d’ĂȘtre contactĂ© par nous, que vous pouvez exercer en remplissant le formulaire d’option d’abstention situĂ© au bureau de la sĂ©curitĂ©).
  • Respect des lois : Nous pouvons Ă©galement recueillir et utiliser vos renseignements personnels tels qu’autorisĂ© ou requis par les lois applicables (y compris, sans s’y limiter, la Loi sur le recyclage des produits de la criminalitĂ© et le financement des activitĂ©s terroristes).

Nous ne recueillerons les renseignements personnels qu’auprĂšs de vous directement, Ă  moins que vous ayez consenti Ă  ce qu’ils soient recueillis auprĂšs d’autres sources ou que les lois applicables sur la protection de la vie privĂ©e autorisent la collecte auprĂšs de tiers ou d’autres sources. Vos renseignements personnels ne seront pas utilisĂ©s Ă  des fins non encore prĂ©cisĂ©es, tant que nous n’aurons pas obtenu votre consentement. Si nous utilisons vos renseignements personnels pour prendre une dĂ©cision qui vous touche directement, nous fournirons des efforts commercialement raisonnables pour nous assurer que ces renseignements sont exacts, complets et Ă  jour.

Nous ne recueillerons les renseignements personnels qu’auprĂšs de vous directement, Ă  moins que vous ayez consenti Ă  ce qu’ils soient recueillis auprĂšs d’autres sources ou que les lois applicables en matiĂšre de protection de la vie privĂ©e autorisent la collecte auprĂšs de tiers ou d’autres sources. Par exemple, certains renseignements peuvent ĂȘtre recueillis auprĂšs des forces de l’ordre dans le cadre d’une enquĂȘte sur un incident de sĂ©curitĂ© ou toute autre activitĂ© potentiellement illĂ©gale.

Dans la plupart des cas, vous serez expressĂ©ment averti lorsque nous recueillons vos renseignements personnels. Lorsque nous communiquons un avis, nous indiquons Ă  quelles fins nous allons utiliser vos renseignements et nous obtenons votre consentement explicite ou implicite nous autorisant Ă  utiliser vos renseignements personnels aux fins indiquĂ©es. Par exemple, nos propriĂ©tĂ©s affichent des enseignes avertissant les personnes de la prĂ©sence d’une surveillance, et le consentement sera implicite pour les personnes qui choisissent de les frĂ©quenter. Toutefois, dans certaines circonstances, les lois applicables sur la protection de la vie privĂ©e ne nĂ©cessitent pas la remise d’un avis ou l’obtention d’un consentement. Par exemple, selon les lois applicables sur la protection de la vie privĂ©e dans la juridiction pertinente, il est possible que vous ne receviez pas d’avis ou que l’on ne demande pas votre consentement lorsque des renseignements personnels sont recueillis Ă  certaines fins relatives Ă  l’application de la loi, aux demandes en matiĂšre de santĂ© publique, aux enquĂȘtes ou Ă  la protection des biens.

GCGC recueille Ă©galement certains renseignements par le biais de son site Web. Par exemple, lorsque vous visitez nos pages Web, nous recueillons la date et l’heure de votre visite ainsi que votre type de navigateur, votre fournisseur d’accĂšs Internet, le site rĂ©fĂ©rent, les pages consultĂ©es et l’adresse IP. En gĂ©nĂ©ral, ces renseignements ne nous permettent pas de vous identifier personnellement. Nous utilisons ces donnĂ©es pour notre journal d’audit de sĂ©curitĂ© interne, l’analyse des tendances et l’administration du systĂšme, ainsi que pour recueillir des informations dĂ©mographiques gĂ©nĂ©rales sur notre base d’utilisateurs Ă  des fins d’utilisation globale. Ces informations peuvent ĂȘtre partagĂ©es avec des tiers pour qu’ils puissent nous fournir des services ou pour analyser, stocker ou agrĂ©ger ces informations. Si vous faites objection Ă  la collecte de ces informations, vous ne devez pas utiliser ou accĂ©der Ă  nos pages Web.

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Personnes mineures

GCGC ne recueille pas dĂ©libĂ©rĂ©ment les renseignements personnels de personnes ĂągĂ©es de moins de 18 ans. Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisĂ©es Ă  crĂ©er des comptes, Ă  adhĂ©rer Ă  un programme de rĂ©compenses de fidĂ©lisation ou Ă  participer Ă  des concours ou Ă  des promotions.

Divulgation de renseignements personnels

En général, GCGC divulgue vos renseignements personnels uniquement avec votre consentement éclairé. Vos renseignements personnels ne sont jamais vendus à des tiers. Toutefois, sous réserve des lois applicables sur la protection de la vie privée, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à votre insu ou sans votre consentement dans les circonstances suivantes:

  • À nos filiales et sociĂ©tĂ©s affiliĂ©es aux fins Ă©noncĂ©es dans la prĂ©sente politique de confidentialitĂ©. Certaines de nos sociĂ©tĂ©s affiliĂ©es sont situĂ©es Ă  l’extĂ©rieur du Canada, de sorte que certains renseignements personnels peuvent ĂȘtre conservĂ©s Ă  l’extĂ©rieur du Canada et peuvent ĂȘtre assujettis aux lois et aux exigences lĂ©gales des juridictions destinataires en matiĂšre de divulgation.
  • Pour la prestation de nos services ou pour s’acquitter de nos obligations contractuelles envers des tiers. Nous pouvons transmettre des renseignements personnels Ă  nos partenaires des organismes de la Couronne et Ă  d’autres organismes gouvernementaux ou institutions, dans la mesure oĂč ils sont autorisĂ©s Ă  recueillir ces renseignements en vertu des lois applicables. Les organismes partenaires de la Couronne qui pourraient ĂȘtre autorisĂ©s Ă  recueillir des renseignements personnels incluent la SociĂ©tĂ© des loteries et des jeux de l’Ontario, la British Columbia Lottery Corporation, la SociĂ©tĂ© des loteries et des jeux du Nouveau-Brunswick et la Nova Scotia Provincial Lotteries and Casino Corporation. Ces organismes partenaires de la Couronne protĂšgent vos renseignements personnels conformĂ©ment aux lois applicables sur la protection de la vie privĂ©e.
  • À nos prestataires de services — Dans certains cas, nous partageons des renseignements personnels avec d’autres sociĂ©tĂ©s qui nous fournissent des services ou qui exĂ©cutent des services en notre nom, et dans ces cas, nous ne leur fournissons que les renseignements nĂ©cessaires pour exĂ©cuter ces services. Dans de tels cas, nous conclurons des accords contractuels ou prendrons d’autres dispositions pour assurer la sĂ©curitĂ© et la confidentialitĂ© de vos renseignements personnels. Étant donnĂ© que certains de nos prestataires de services s’appuient sur l’informatique en nuage, il est possible que des renseignements sur les clients soient conservĂ©s dans d’autres juridictions et pays Ă  l’extĂ©rieur du Canada et qu’ils soient soumis aux lois et aux exigences lĂ©gales des juridictions destinataires en ce qui concerne la divulgation.
  • Pour nous conformer Ă  nos obligations lĂ©gales — Les jeux d’argent sont une activitĂ© fortement rĂ©glementĂ©e et sont assujettis Ă  la surveillance d’organismes de rĂ©glementation au niveau provincial et fĂ©dĂ©ral. Il se peut que des renseignements personnels soient divulguĂ©s en rĂ©ponse Ă  une assignation Ă  tĂ©moigner ou Ă  un mandat de perquisition, ou encore pour se conformer Ă  des processus judiciaires ou Ă  des obligations rĂ©glementaires. Nous pouvons ĂȘtre autorisĂ©s Ă  divulguer des renseignements personnels aux organismes de rĂ©glementation des jeux suivants : la Commission des alcools et des jeux de l’Ontario, la British Columbia Gaming Policy and Enforcement Branch, la Division de l’alcool, du jeu, des carburants et du tabac de la Nouvelle-Écosse, et la Direction de la rĂ©glementation des jeux du Nouveau-Brunswick.
  • Pour aider les forces de l’ordre dans leurs enquĂȘtes sur les activitĂ©s illĂ©gales, et Ă  d’autres fins liĂ©es Ă  l’application de la loi — Les renseignements ayant trait aux incidents de sĂ©curitĂ© et Ă  d’autres activitĂ©s potentiellement illĂ©gales peuvent ĂȘtre divulguĂ©s Ă  la police et Ă  d’autres autoritĂ©s chargĂ©es de l’application de la loi, Ă  leur demande, pour faciliter les enquĂȘtes.
  • Pour prĂȘter assistance aux organismes provinciaux chargĂ©s de la santĂ© publique afin d’attĂ©nuer la propagation de maladies contagieuses telles que la COVID-19.
  • Autrement, dans la mesure oĂč les lois applicables sur la protection de la vie privĂ©e l’exigent ou le permettent.

En plus de ce qui prĂ©cĂšde, nous pouvons de temps Ă  autre ĂȘtre impliquĂ©s dans des transactions consistant Ă  vendre ou Ă  restructurer certains Ă©lĂ©ments de notre sociĂ©tĂ© ou de nos actifs, ou Ă  nous fusionner avec d’autres sociĂ©tĂ©s. Lorsque les lois applicables sur la protection de la vie privĂ©e le permettent, certains renseignements personnels peuvent ĂȘtre divulguĂ©s, si nĂ©cessaire, pour faciliter ces transactions. Dans de tels cas, les renseignements partagĂ©s sont limitĂ©s aux Ă©lĂ©ments nĂ©cessaires pour exĂ©cuter la transaction, et nous prenons les dispositions nĂ©cessaires pour protĂ©ger ces renseignements contre une utilisation ou une divulgation inappropriĂ©e.

Responsabilisation

Nous prendrons des mesures physiques, techniques et organisationnelles raisonnables pour sécuriser et protéger vos renseignements personnels. Seuls les employés ayant des raisons commerciales légitimes ont accÚs aux renseignements personnels. Nos employés reçoivent une orientation et une formation appropriées afin que ceux qui traitent vos renseignements personnels comprennent les maniÚres de les protéger. Certains employés ont été désignés comme étant spécifiquement responsables de la gestion de la confidentialité des informations et de la protection de la vie privée.

Malheureusement, la transmission de donnĂ©es par Internet n’est jamais totalement sĂ©curisĂ©e. Bien que nous fassions tout notre possible pour protĂ©ger vos renseignements personnels, nous ne sommes pas en mesure de garantir la sĂ©curitĂ© de vos renseignements personnels transmis Ă  un site Web ou Ă  une adresse Ă©lectronique de GCGC. Toute transmission de renseignements personnels de votre part Ă  un site Web ou Ă  une adresse Ă©lectronique de GCGC se fait Ă  vos propres risques.

Conservation des renseignements personnels

Nous conservons gĂ©nĂ©ralement les renseignements personnels pour une pĂ©riode limitĂ©e, dans la mesure oĂč ils sont nĂ©cessaires Ă  des fins commerciales ou judiciaires. Les renseignements faisant l’objet d’une demande d’accĂšs seront conservĂ©s, mĂȘme si l’accĂšs est refusĂ© conformĂ©ment aux lois applicables sur la protection de la vie privĂ©e, jusqu’à ce que le demandeur ait Ă©puisĂ© tous les recours ou mĂ©canismes d’appel en vertu de ces lois.

AccĂšs

Sous rĂ©serve des restrictions et exceptions prĂ©vues par les lois applicables sur la protection de la vie privĂ©e, nous vous fournirons sur demande un accĂšs Ă  vos renseignements personnels ainsi que des renseignements concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels et une liste des personnes ou organisations auxquelles vos renseignements ont Ă©tĂ© divulguĂ©s. Pour examiner les dossiers contenant vos renseignements personnels, vous devrez envoyer une demande officielle par Ă©crit au directeur de la protection de la vie privĂ©e Ă  l’adresse suivante:

Great Canadian Gaming Corporation

Chef de la protection des renseignements personnels 
39 Wynford Drive
North York (Ontario) M3C 3K5
TĂ©l. : 604.303.1000
Courriel : privacyofficer@gcgaming.com

Ces demandes doivent contenir suffisamment d’informations pour que nous puissions localiser les documents que vous recherchez. Des frais raisonnables sont parfois appliquĂ©s aux demandes d’accĂšs, lorsque les lois applicables sur la protection de la vie privĂ©e le permettent.

Nous rĂ©pondons habituellement aux demandes d’accĂšs dans un dĂ©lai de 30 jours, sauf dans les cas oĂč une prorogation est autorisĂ©e par les lois applicables sur la protection de la vie privĂ©e. Lorsqu’une demande d’accĂšs est refusĂ©e, nous vous fournirons une explication conformĂ©ment aux lois applicables sur la protection de la vie privĂ©e.

Vous pouvez Ă©galement avoir accĂšs Ă  certaines informations dĂ©tenues par GCGC en vertu de la loi sur l’accĂšs Ă  l’information en vigueur dans votre province. Ces demandes sont Ă  soumettre selon les politiques et procĂ©dures de l’institution ou de l’organisme public concernĂ©. Si vous souhaitez accĂ©der Ă  vos renseignements personnels liĂ©s au jeu, vous pouvez remplir une demande d’accĂšs Ă  l’information (« LAI ») : (1) en Colombie-Britannique, auprĂšs de la British Columbia Lottery Corporation [viii]; (2) en Ontario, auprĂšs de la SociĂ©tĂ© des loteries et des jeux de l’Ontario [ix]; et (3) au Nouveau-Brunswick et en Nouvelle-Écosse, en envoyant un courriel au chef de la protection des renseignements personnels de GCGC Ă  privacyofficer@gcgaming.com.

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Plaintes et demandes de renseignements

La GCGC se réserve le droit de corriger les renseignements personnels en sa possession. Si vous souhaitez annuler votre inscription, rectifier ou mettre vos renseignements à jour, ou encore retirer votre consentement à la communication, veuillez vous adresser au Service à la clientÚle dans un établissement de GCGC. Un représentant du service à la clientÚle vous remettra, sur demande, une copie papier de la politique de confidentialité de GCGC.

Si vous avez des questions ou des prĂ©occupations sur la façon dont GCGC recueille vos renseignements personnels, se conforme Ă  la prĂ©sente politique de confidentialitĂ©, traite vos renseignements personnels ou fait appel Ă  des prestataires de services situĂ©s Ă  l’extĂ©rieur du Canada, vous pouvez communiquer avec le chef de la protection des renseignements personnels de GCGC Ă  l’adresse privacyofficer@gcgaming.com, Ă  l’adresse indiquĂ©e ci-dessus sous l’en-tĂȘte « AccĂšs » ou au (604) 303-1000.

Faute de rĂ©solution Ă  votre satisfaction, votre demande peut ĂȘtre soumise Ă  l’organisme de rĂ©glementation de la protection des renseignements personnels applicable, dont les coordonnĂ©es suivent :

Commissariat Ă  l’information et Ă  la protection de la vie privĂ©e de la Colombie-Britannique

C.P. 9038, STN PROV GOVT
Victoria, Colombie-Britannique
V8W 9A4

Commissariat à la protection de la vie privée du Canada
30 rue Victoria
Gatineau, Québec
K1A 1H3

Bureau du commissaire Ă  l’information et Ă  la protection de la vie privĂ©e de l’Ontario
2 Bloor Street East, bureau 1400
Toronto, Ontario
M4W 1A8

Commissariat Ă  l’information et Ă  la protection de la vie privĂ©e de la Nouvelle-Écosse
C.P. 181
Halifax, Nouvelle-Écosse
B3J 2M4

L’Ombud N.-B. – Division de l’accĂšs Ă  l’information et de la protection de la vie privĂ©e
65 rue Regent, bureau 230
Fredericton, Nouveau-Brunswick
E3B 7H8

Modifications : La prĂ©sente politique de confidentialitĂ© peut faire l’objet de modifications pĂ©riodiques. Toute modification de notre part entrera en vigueur lorsque nous publierons la version rĂ©visĂ©e de la politique de confidentialitĂ© sur le site https://greatcanadian.com/. Si nous apportons des modifications importantes Ă  la prĂ©sente politique de confidentialitĂ©, nous publierons un avis mis en Ă©vidence lorsque les lois applicables sur la protection de la vie privĂ©e l’exigeront.

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